Кофе в капсулах Lavazza Blue Caffe Crema Dolce, 100шт
- Previous
- Next
Объем/вес
10 г
Сорт зерна
100% Арабика
Тип упаковки
В картонной коробке
Страна
Итальянский
Все характеристики
2 900 ₽/шт
Нет в наличии
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Технические характеристики, внешний вид и комплект поставки товара могут быть изменены производителем.
Пожалуйста, уточняйте технические характеристики у оператора.
Описание
Сладкий и бархатистый кофе с устойчивым послевкусием и ликеровым оттенком. Превосходная пенка золотистого цвета.
Смесь сортов Арабики, составленная из бразильского и индийского кофе высочайшего качества.
Характеристики
Характеристики
| Объем/вес | 10 г |
| Сорт зерна | 100% Арабика |
| Тип упаковки | В картонной коробке |
| Страна | Итальянский |
| Количество в упаковке, шт | 100 |
| Степень обжарки | Средней обжарки |
| Степень помола | Среднего помола |
| Крепость | Средней крепости |
| Подходит к кофемашине | Lavazza BLUE |
| Элитный | Да |
Оплата
|
При заказе в нашей компании каждый клиент получает полный пакет сопроводительных документов. Через персонального менеджера можно оформить индивидуальные условия сотрудничества.
|
При выборе способа оплаты выбирайте наиболее подходящий:
Оплата наличными
Для оплаты наличными деньгами необходимо рассчитаться с курьером российскими рублями. Передача денег осуществляется после проверки и осмотра посылки на соответствие требованиям покупателя. При удовлетворительной оценке клиент подписывает документы, сопровождающие товар, рассчитывается с курьером, получает товарные и кассовые чеки.
Внимание! Уважаемые клиенты, заказ свыше 5000 руб. для физических лиц требует предоплату в размере 100% стоимости. После создания заявки оператор нашей компании выставит счет, который оплачивается в отделении любого банка или через терминалы.
Безналичный расчёт
Безналичная оплата предполагает отгрузку продукцию после зачисления средств на счет нашей компании. В сопроводительных документах клиент получает товаротранспортную накладную, счет-фактуру и счет.
После проверки заказа покупатель ставит подпись на документах, заверяет печатью (если предусмотрена видом деятельности) или дает доверенность формы М-2.
Отсроченный платеж
Особые условия заказа – отсроченный платеж до 5 банковских дней. Первая поставка продукции сопровождается официальным договором, где указывается срок оплаты. В некоторых случаях сроки могут увеличиваться (решается в частном порядке).
Доставка
Уважаемые клиенты! Наша компания не предоставляет возможность самовывоза заказанной продукции! Здесь вы можете ознакомиться с условиями и сроками доставки.
Способы доставки заказа
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу
Доставка курьером осуществляется в рабочие дни с 12:00 до 18:00 с предварительным согласованием времени по телефону. По прибытию курьер ожидает 15 минут, после чего срок доставки изменяется. В телефонном режиме мы с вами согласовываем новые сроки получения с переносом на другое время.
- 1 500 рублей - минимальная сумма заказа товаров из нашего каталога.
- При оформлении заявки по Санкт-Петербургу курьерская доставка бесплатная.
- Заказы, сформированные после 15:00 при наличии позиций на складе компании доставляются на следующий рабочий день. Период работы курьера – 12:00-18:00.
Указанные условия по доставке действительны только для Санкт-Петербурга в пределах КАД.
График доставки заказов в пригороды Санкт-Петербурга
- В Мурино, Ломоносов, Красное село, Петродворец, Стрельно доставку осуществляем по понедельникам и четвергам.
- Гоское шоссе, Сертолово, Парголово получают заказы по понедельникам, вторникам, средам.
- Заказчикам Сестрорецка, Зеленогорска, Колпино, Павловска, Пушкина, Всеволожска и Кронштадта товары доставляются по средам.
Курьерская доставка по Ленинградской области
- При выборе способа доставки по пригородам Санкт-Петербурга клиенты могут воспользоваться курьерской службой нашего магазина или услугами сторонней транспортной компании.
- Доставка нашим курьером работает по вышеуказанному графику. В остальных случаях действуют такие же условия, как и для Санкт-Петербурга.
- При выборе доставки с помощью сторонних транспортных компаний уточняйте стоимость доставки у сотрудников выбранной службы. Все возникающие вопросы можно решить через связь с нашими операторами.
Курьерская доставка по России
В приоритетах нашей компании – быстрая доставка по всей территории РФ независимо от объема заказанной продукции. Мы сотрудничаем с крупнейшими курьерскими службами СДЭК и DPD, оперативно доставляющими заказы в любую точку страны. Логистические фирмы несут полную ответственность за сохранность и надлежащее хранение товаров, гарантируют своевременное получение продукции.
- Для выбора курьерской доставки сумма заказа – от 1 500 рублей.
- Доставка по России предполагает наложенный платеж (для удобства клиентов можно выбрать иной способ оплаты).
- Стоимость услуг компании-перевозчика или курьера, а также сроки получения рассчитываются на странице создания заказа после выбора определенной курьерской службы.
- При формировании нового заказа после 15:00 оправка осуществляется следующим рабочим днем при условии наличия всех позиций на складе. Точную дату получения посылок уточняйте у операторов.
Срок доставки
Внимание! Сроки доставки могут изменяться в зависимости от региона проживания.
|
№ |
Способ доставки |
Время доставки |
Стоимость доставки |
|
1 |
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу |
от 1 дня |
бесплатно |
|
2 |
Курьерская доставка по Ленинградской области |
от 1 дня |
от 300 ₽ |
|
3 |
Курьерская доставка по России |
от 3 дней |
от 300 ₽ |
Отзывы
Гарантия на товар
В соответствии с Законом о защите прав потребителей (п.6 ст. 5) гарантийным сроком называется период, в течение которого продавец/поставщик обязан устранить недостатки товара для удовлетворения требований покупателя.
На продавца возлагается полная ответственность за качество продукции, если недостатки обнаружены после ее передачи покупателю. Дефекты, возникшие ввиду нарушений правил хранения, транспортировки или действий третьих лиц, устраняются продавцом.
Гарантийное обслуживание – процесс безвозмездного устранения недостатков. В том числе дефектов, возникающих при соблюдении норм эксплуатации, установленных производителем. Сервисное обслуживание осуществляется в специализированных центрах компаний-изготовителей с официальным разрешением на подобную деятельность.
Отмена заказа
По номеру +7 812 320-04-05 клиенты могут связаться с операторами нашего магазина для отказа от заказанного товара.
Отказаться от получения также можно в момент доставки.
Возврат товара
Клиенты имеют право отказаться от товара в любой момент после оформления заказа, а также в течение 7 дней после его получения с сохранением товарных и кассовых чеков. Для возврата товара обращайтесь по фактическому адресу компании: 191119, город Санкт-Петербург, Роменская улица, дом 8, литера А, помещение 2-Н в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Предварительное согласование времени возврата по тел. +7 812 320-04-05.
Возврат оформляется на основании заполненного покупателем заявления (заполняется в произвольной форме с указанием причины возврата).
Возврат товара надлежащего качества
Продукция надлежащего качества принимается к возврату в течение 7 дней в случае целостности упаковки, сохранности товарного вида, потребительских свойств. К предъявлению обязательны документы, подтверждающие покупку.
Возврату не подлежат товары надлежащего качества из перечня непродовольственных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55. Такие товары не могут заменяться аналогичной по форме, размеру, габаритам, цвету, комплектации продукцией.
Возврат товара ненадлежащего качества
Товар, не обеспечивающий функциональные качества, или находится в неисправном состоянии, считается товаром ненадлежащего качества. Возврат такой продукции осуществляется по индивидуальным гарантийным срокам. Если клиенту передан товар с нарушением указанных в договоре ассортимента, количества, тары, комплектации уведомление об этом необходимо подать продавцу в течение 20 дней. Те же требования относятся к продукции в поврежденной упаковке.
При обнаружении дефектов, не указанных сроками годности или гарантийными условиями, покупателем подается заявление на устранение недостатков не позже 30 дней с момента получения товара. В некоторых случаях срок может продлеваться в законодательном порядке.
Требования по устранению недостатков также предъявляются при нарушении сроков годности. Если продавцом не оговорены возможные дефекты, покупатель имеет право потребовать::
- снижения стоимости продукции;
- безвозмездной компенсации на ремонт, другие виды самостоятельного устранения недостатков;
- аналогичный по марке, модели, артикулу товар на замену (предполагает перерасчет покупной стоимости). К данной категории относится технически сложная, дорогостоящая продукция с существенными недостатками.
Если покупатель требует полного возврата средств без замены товара, продавец обязан удовлетворить запрос за свой счет. Возмещение убытков регламентируется законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в установленные сроки до полного удовлетворения выдвинутых покупательских требований.
Возврат денежных средств
Возмещаемая сумма включает все расходы покупателя на приобретение товара, кроме стоимости обратной доставки поврежденного товара. Основанием служит заключенный между потребителем и продавцом/поставщиком договор.
Для физических и юридических лиц возврат имеет индивидуальные особенности.
Физические лица
- могут получить возврат почтовым переводом;
- для оформления возврата и получения компенсации наличными предоставьте товарные и кассовые чеки, паспорт по месту нахождения продавца;
- перечислением на банковский счет (указывается покупателем при совершении сделки);
- на карту банка, если оплата производилась данным способом. В этом случае покупатель не может получить возмещение на карту с иными реквизитами или на расчетный счет организации.
Обязательный срок возврата средств – в течение 10 дней с момента обращения покупателя.
Юридические лица
- основанием служит официальное письмо с реквизитами организации и просьбой возмещения средств на расчетный счет. Срок возврата – до 2-х недель (в том числе период, указанный покупателем в уведомлении).
- возможен возврат наличными в офисе продавца, если покупатель предоставит ТОРГ 12 (товарную накладную), чеки, паспорт или доверенность от имени ответственного лица.
Если покупатель возвращает товар надлежащего качества, оформляется акт о возврате.
Обмен товара
Обмен товара надлежащего качестваа
При обмене товаров надлежащего качества покупатель имеет право обменять товар в течение 14 дней с момента приобретения (день совершения покупки в расчет не берется). Причинами обмена могут быть габариты, размеры, текстура, цвет, фасон, комплектация. К обмену доступны исключительно аналогичные товары.
Обмен товара ненадлежащего качестваа
При обнаружении дефектов, повреждений, недостатков обмен товара должен состояться в течение 7 дней с момента обращения. Если возникает необходимость дополнительных проверок возвращаемого товара, сроки обмена увеличиваются до 20 дней. Когда продавец не может заменить товар ввиду отсутствия аналогов на складе, дается 1 месяц для выполнения замены (период рассчитывается со дня обращения покупателя с соответствующими требованиями).
